Lansarea biletelor pentru etapa australiana a turneului mondial Swift’s Eras a fost mult mai lina decat dezastrul din Statele Unite, care a condus la solicitari pentru o mai mare reglementare a industriei de bilete din SUA. Chiar si asa, sute de mii – posibil milioane – de „Swifties” australieni vor rata sau vor recurge la plata a sute sau mii de dolari in plus pentru a-si asigura un bilet.
Este o functie a idiosincraziilor industriei biletelor de concerte, amplificata de fenomenul cultural care este Taylor Swift.
Peste 1 milion de persoane s-au inregistrat pentru un cod de pre-vanzare in decurs de 12 ore de la anuntarea concertelor din Australia. Cand biletele au fost puse in vanzare miercuri dimineata, peste 4 milioane de utilizatori au stat la coada.
Dar nu sunt disponibile mai mult de 450.000 de bilete pentru cele cinci spectacole australiene ale lui Taylor (trei la Accor Stadium din Sydney si doua la Melbourne Cricket Ground). Matematica este simpla. Majoritatea oamenilor care doresc bilete vor rata.
Economia acestui scenariu, totusi, este putin mai complicata.
Cerere si oferta
In mod obisnuit, atunci cand cererea depaseste oferta, furnizorii – in interesul maximizarii profitului – vor cauta sa faca unul din doua lucruri: sa mareasca oferta sau sa creasca pretul.
Cu toate acestea, in comparatie cu majoritatea celorlalte piete, furnizorii de concerte au o capacitate mai mica de a raspunde la semnalele cererii.
Pentru turneul lui Swift in SUA, la cele 35 planificate initial au fost adaugate 17 concerte. Insa marea galagie din turneul ei mondial, care joaca peste 100 de spectacole in 18 tari, face ca adaugarea de spectacole sa fie mai complexa din punct de vedere logistic.
Acesta este aparent motivul pentru care Brisbane a ratat un concert Swift. Desi conducerea stadionului Lang Park din Brisbane (capacitate 52.500) a avut date deschise, organizatorii au considerat ca nu este practic, turneul australian „fiind intercalat” intre date din Japonia si Singapore.
Chiar si fara aceste probleme logistice si cu locurile si alte infrastructuri disponibile, potrivirea ofertei cu cererea este o stiinta inexacta, iar organizatorii vor prefera spectacolele sold-out si pentru a evita riscul unui auditoriu pe jumatate gol.
Pretul biletelor
Cand cererea depaseste oferta, economia spune ca modalitatea de a reduce cererea si de a atinge echilibrul pietei este cresterea pretului.
Organizatorii de concerte fac acest lucru intr-o oarecare masura oferind bilete la o serie de puncte de pret.
Pentru cea mai mare parte a biletelor pentru Sydney si Melbourne, exista sapte puncte de pret, variind de la 79,90 USD (pentru locurile din „randul din spate”) pana la 379,90 USD pentru locurile „A Reserve” in fata scenei. Exista, de asemenea, pachete VIP, variind de la 349,90 USD (pentru un bilet intr-o sectiune care costa altfel 159,90 USD, plus marfa) pana la 1.250 USD pentru pachetul „It’s Been A Long Time Coming” (pentru care primesti un loc „A Reserve” plus marfa). ).
Organizatorii ar putea creste in mod fezabil toate aceste preturi si sa se vanda in continuare (conform unui sondaj al unei firme de consultanta din SUA, 45% dintre fanii Swift sunt mileniali si doar 11% din generatia Z, adica mai putin de 24 de ani).
Datele demografice ale fanilor americani ai lui Taylor Swift
Rezultatele provin de la un esantion reprezentativ de 356 de fani pasionati de Taylor Swift auto-identificati din SUA, cu o marja de eroare neponderata de +/-5 puncte procentuale. Este posibil ca cifrele sa nu ajunga la 100% din cauza rotunjirii. Morning Consult, CC BY
De obicei, totusi, artistii sunt reticenti sa fie vazuti ca isi insala fanii, iar fanii lor cei mai loiali si entuziasti nu sunt neaparat cei care isi permit sa plateasca cel mai mult pentru bilete.
Preturi dinamice
Vanzatorii de bilete, cum ar fi Ticketmaster, au experimentat si maximizarea eficientei alocative (si a profiturilor) prin „preturi dinamice” – percepand preturi mai mari atunci cand cererea este mare. Acest lucru este similar cu modul in care costul biletelor de avion sau al curselor Uber fluctueaza in functie de cerere.
Dar Ticketmaster spune ca foloseste preturi dinamice doar daca artistul este de acord – si din motive intemeiate.
Rockerul Bruce Springsteen a permis ca aproximativ 11% din biletele pentru turneul sau din 2023 sa fie vandute in acest fel. Rapoarte despre bilete cu „loc de platina” care costa pana la 4.000 USD fanilor indignati (desi Ticketmaster spune ca pretul mediu al biletului a fost de 262 USD). Fanzine Backstreets a anuntat ca se va inchide dupa 43 de ani, invocand dezamagirea preturilor biletelor. a declarat editorul Christopher Phillips
Sunt concerte pe care cu greu ni le putem permite; pe care multi dintre cititorii nostri nu si-l pot permite; si ca o buna parte a cititorilor nostri si-a pierdut interesul ca urmare.
Fanii lui Swift ar putea fi mai toleranti. Ea permite stabilirea preturilor dinamice cel putin din 2018. Dar niciun bilet pentru concertele din Australia nu este vandut folosind preturi dinamice.
Intrati in scalpi
Avand in vedere ca cererea depaseste oferta si reticenta artistilor de a percepe cat de mult pot, este creata o oportunitate perfecta pentru revanzarea biletelor la un pret mai mare.
Economistii numesc aceasta „piata secundara” si o vad ca un semn ca un produs sau un serviciu a fost subprovizionat sau sub pret (sau ambele). Este mai frecvent numita „ticket scalping” sau „ticket touting” si condamnat ca oportunist si lipsit de etica.
After reports that tickets offered exclusively to American Express customers were being resold for up to A$3,000, the Victorian government declared Swift’s two Melbourne shows “major events” to trigger a law prohibiting resale at more than 110% of the purchase price. (NSW has had a law applying to all tickets since 2018.)
But the rise of ticket bots, which can flood ticketing websites with millions of requests, and online markets that allow sellers to be anonymous, makes stopping scalpers increasingly difficult. (Ticketmaster blamed scalping bots for its US site crashing in November.)
Ticket company efforts to combat scalping include limiting the number of tickets that can be bought at one time, and requiring customers to verify their identity when buying the ticket and attending the show. They have also set up “fan to fan” platforms for secondary sales, recognising there can be legitimate reasons to sell tickets.
Swifties who want to resell their Australian tour ticket will be able to do so using a platform provided by Ticketek – but for no more than 110% of the purchase price.
Trupa rock Rage Against the Machine a incercat sa combata scalpingul cu propria sa forma de stabilire a preturilor dinamice. Acest lucru implica retinerea a 10% din biletele de spectacol, care sunt apoi vandute la un pret mai mare, dar subcotand scapatorii, profitul suplimentar fiind destinat „organizatiilor caritabile si/sau activiste”. Trupa considera ca acest lucru a redus scalpingul cu 85% si a strans milioane pentru caritate.
Cantareata americana Maggie Rogers a devenit cu totul mai analoga, omitand prevanzarea online si vanzand bilete la casele de bilete.
Dar aceste strategii nu vor ajuta la depasirea legilor de fier ale cererii si ofertei pentru fanii Taylor Swift. Ei pot doar spera ca Karma este de partea lor.
