Construieste-l si vor veni. Este un sentiment bine-intentionat. Insa cand vine vorba de gestionarea propriei afaceri, scapa putin.
Dupa cum stiti deja, nu puteti pur si simplu sa va configurati un magazin si sa va incrucisati degetele pentru ca oamenii sa va gaseasca. In schimb, a fi un proprietar de afaceri de succes inseamna marketing si promovare constanta a afacerii dvs. in speranta de a obtine mai multa atentie asupra produsului sau corpului dvs. prin usa.
Dar, cuvintele „plan de marketing” sunt suficiente pentru a da fiori pe coloana vertebrala oricui. Suna prea tehnic si complet descurajanta, nu-i asa? Cu toate acestea, va asigur ca nu este atat de intimidant pe cat ati putea crede – si cu siguranta nu trebuie sa aveti o diploma in marketing pentru a va da seama.
Urmati acesti sapte pasi simpli si veti fi inarmat cu un plan de marketing care va va ajuta cu siguranta sa va duceti afacerea la urmatorul nivel!
Ce este un plan de marketing?
Inainte de a putea sari direct in crearea planului dvs., este important sa aveti o intelegere solida despre ce este exact acesta. De obicei, inclus ca o parte extinsa a planului dvs. general de afaceri, un plan de marketing este exact ceea ce suna: un document care detaliaza tot ce trebuie sa stiti pentru a va promova cu succes afacerea.
Unele corporatii mari au planuri de marketing care au sute de pagini, in timp ce o companie mica, cu o singura persoana, poate avea doar cateva pagini. Nu exista o lungime exacta pentru acest tip de document, atata timp cat ati inclus toate informatiile necesare.
In plus, este important sa retineti ca planul dvs. de marketing ar trebui sa se intinde pe un an. Acesta este timp suficient pentru a atinge acele obiective mari, pe termen lung si suficient de scurt pentru a ramane flexibil atunci cand circumstantele si obiectivele tale se schimba in timp.
Acum ca cunoasteti piulitele si suruburile, sa ne aruncam in detalii. Iata pasii pe care trebuie sa-i faceti pentru a reuni elementele esentiale ale planului de marketing al afacerii dvs.
Pasul 1: Cunoaste-ti afacerea
Trebuia sa faceti exact acelasi lucru atunci cand lucrati la planul dvs. de afaceri, asa ca acest prim pas nu ar trebui sa fie prea dificil. La urma urmei, nimeni nu-ti cunoaste afacerea la fel de bine ca tine.
Ganditi-va la aceasta sectiune ca la oportunitatea dvs. de a oferi o privire de ansamblu asupra operatiunilor dvs. curente de afaceri, precum si asupra mediului intern si extern. De cat timp esti in functiune? Care este structura dvs. de afaceri? Sunteti un SRL sau un parteneriat? Desfasurati afaceri online sau printr-o vitrina? Ce fel de produse si servicii oferiti?
In cadrul acestei sectiuni, unele companii aleg, de asemenea, sa faca o analiza SWOT, care detaliaza punctele tari si punctele slabe ca organizatie, precum si orice oportunitati de crestere si amenintari care ar putea impiedica acest progres. Este o modalitate excelenta de a obtine un instantaneu al situatiei dvs. actuale intr-un mod care este util si complet gestionabil.
Pasul 2: Determinati piata tinta
„Piata tinta” este probabil o expresie pe care ati auzit-o repetata in orice fel de curs de marketing pe care l-ati luat vreodata sau articol pe care l-ati citit. Si, din motive intemeiate, este un element cheie pentru a veni cu strategii de marketing eficiente si de succes.
In aceasta parte a planului dvs. de marketing, ar trebui sa enumerati orice si tot ce stiti despre clientul dvs. ideal. Acestea includ informatii demografice de baza, cum ar fi sexul si varsta. Dar ar trebui sa cercetati mai profund comportamentele si deciziile lor.
De ce cumpara de la tine? Ce provocare sau punct de durere rezolvi pentru ei? Cum isi petrec timpul liber? La ce puncte de vanzare apeleaza pentru a obtine informatii? Adunati orice informatii pe care le puteti gasi si includeti-le in aceasta sectiune. Cunoasterea clientului dvs. din interior si din exterior va fi utila atunci cand identificati tactici si strategii de marketing.
Pasul 3: Analizati concurentii
Nu ar fi frumos daca ati opera in vid si nu ar fi trebuit sa va faceti niciodata griji ca vreun concurent va incalca spatiul sau va fura clientii? Din pacate, afacerile nu functioneaza asa. Sunt sanse sa existe deja companii care fac ceva incredibil de similar cu tine, ceea ce inseamna ca va trebui sa muncesti mult mai mult pentru a iesi in evidenta.
Nu va lasati intimidati! Este ceva cu care se confrunta fiecare proprietar de afaceri. Prin urmare, sa fii inarmat cu tot felul de cunostinte despre concurentii tai va fi util in gasirea unor modalitati de a te diferentia de multime.
Incepeti prin a descrie, in detaliu, produsul sau serviciul pe care il oferiti consumatorilor. Aceasta este sansa ta de a extinde prezentarea generala de baza pe care ai oferit-o in prima sectiune. Apoi, descrieti cum produsul sau serviciul dvs. se potriveste concurentei existente. La ce pozitii va ca sursa de clienti sau clienti ar trebui sa apeleze? Ce te face diferit? Dupa cum va puteti imagina, veti putea folosi acest element de diferentiere pentru a va comercializa in mod eficient afacerea.
Sa luati o lupa concurentilor dvs. poate fi descurajator, mai ales daca acestia sunt cu adevarat infloriti. Dar este un pas important nu numai pentru a aduna toate informatiile de care aveti nevoie, ci si pentru a demonstra oricaror potentiali investitori ca sunteti constient de concurenta dvs. si ca sunteti pregatit sa faceti fata acestei provocari.
Pasul 4: Stabiliti obiective
Iata partea distractiva – precizarea obiectivelor tale legate de marketing pentru anul. Ce obiective vrei sa atingi? Exista tinte specifice pe care doriti sa le atingeti?
In functie de situatia si ambitiile dvs. actuale, obiectivele pot varia de la inalte si grandioase (cum ar fi dublarea vanzarilor sau cresterea cotei de piata) pana la ambitii mai mici si mai mici (cum ar fi obtinerea a 100 de noi urmaritori Instagram pe contul marcii dvs. sau crearea unui blog pentru dvs. Afaceri).
Partea importanta este sa va concentrati asupra reperelor pe care doriti sa le atingeti pe parcursul anului respectiv, indiferent daca vi se pare posibil sau nu. Nu-ti intuneca mintea cu logistica inca – aceasta vine in urmatorul pas.
Pasul 5: Schitati strategiile
Acum ca ati subliniat exact ceea ce doriti sa realizati, este timpul sa detaliati strategiile pe care le veti folosi pentru a atinge aceste obiective.
Recomand sa luati fiecare obiectiv separat si sa enumerati elementele de actiune aferente direct sub el. Acest lucru va permite sa vedeti exact ce trebuie facut pentru a va impinge spre aceasta realizare. Este, de asemenea, o modalitate excelenta de a intelege daca acest obiectiv pare sau nu realist sau daca necesita o mica ajustare. Vrei ca obiectivele tale sa fie motivante si de anvergura, dar sa nu fie atat de dificile incat sa fie doar descurajatoare.
Sa ramanem cu exemplul de a obtine mai multi urmaritori pe contul de Instagram al companiei tale. Iata cum ar putea arata:
Vedea? Nu este chiar atat de complex pe cat crezi, dar ofera totusi o foaie de parcurs tangibila si utila pentru a te pune pe drumul cel bun pentru a-ti indeplini obiectivele.
Pasul 6: Stabiliti un buget
Daca sunteti ca mine, aceasta este partea de care va temeti cel mai mult: numerele. Nu am fost niciodata un vrajitor al matematicii si doar cuvantul „buget” este suficient pentru a ma trimite sa alerg spre dealuri. Dar, dupa cum stiti deja, este un rau necesar atunci cand vine vorba de gestionarea afacerii dvs.
In planul tau de afaceri complet, ai detaliat intreaga latura financiara a afacerii tale. Dar in planul dvs. de marketing, ramaneti concentrat strict pe activitatile legate de marketing. Cat intentionati sa cheltuiti pentru marketing si promovare pe parcursul anului urmator si cat va vor costa elementele de actiune enumerate mai sus? Cel mai important, de unde vor veni acesti bani?
Bugetele nu sunt distractive, dar aici este important sa fii sincer cu tine. Mai degraba ai descoperi ca trebuie sa modifici sau sa personalizezi ceva pentru a-l face accesibil chiar acum—mai degraba decat peste sase luni, cand ai trecut deja cardul dvs. de credit!
Pasul 7: Treci la treaba!
Iata-l! Acestia sunt pasii de care aveti nevoie pentru a crea un plan de marketing pentru afacerea dvs., trebuie doar sa ii puneti pe toti impreuna. Dupa cum am mentionat mai devreme, planurile de marketing variaza de la simple si simple la cuprinzatoare si complexe. Si nu uitati, ca si in orice altceva, depinde cu adevarat de ceea ce este cel mai potrivit pentru propria afacere.
Dar indiferent daca intentionati sa obtineti un document care are doua pagini sau 200, acesti pasi ar trebui sa va ajute sa incepeti!